За что я плачу? Как мы улучшили сайт Фонда капитального ремонта

Коллеги из агентства ITS рассказали, как переделывали сайт госфонда, двигаясь от вопросов пользователей, и почему слушать людей и следить за метриками одинаково важно.
Источник: cossa.ru